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                常見問題
                廣州安華磨具 / 2009-05-18

                可以撥打客服熱線訂購商品嗎?
                您好,安華商城提供電話訂購服務,感謝您對安華的支持.
                如何取消訂單?
                您好,您可以進入“我的訂單”自行操作訂單取消或致電安華商城客服中心由客服為您取消訂單;如訂單已進入配送環節不確保能夠攔截成功,配送上門時還請您拒收,感謝您的配合。
                 

                為什么客服電話總是打不通?
                很抱歉,隨著廣州安華磨具的發展,客戶辦理的業務增多,有時候導致座席電話繁忙,我司會盡快解決這一問題,同時建議您可以避開高峰期撥打客服電話,或者通過發送郵件至anhua@gzanwa.com咨詢,非常抱歉給您帶來不便,請諒解!
                 

                可以指定送貨時間嗎?
                目前安華磨具暫不提供指定時間段的配送服務,但是配送人員在配送前電話聯系您的時候,您可以與配送員協商您的需求,配送的同事會盡量為您安排的!
                 

                如何找回密碼?
                當前支持通過用戶名加注冊郵箱的方式找回密碼,若您的密碼丟失,請訪問以下頁面找回:
                http://www.sankoucun.com/user.php?act=get_password
                若您忘記其中任意一項,請聯系客服協助您找回密碼。 
                 

                 

                 

                 

                 

                 


                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                 

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